Корпоративная виртуальная справочная служба универсальных научныхбиблиотек (ВСС КОРУНБ)-представляет собой распределенную онлайновую справочную службу, функционирующую при организационно-методической поддержке Российской национальной библиотеки и объединяющую универсальные научные библиотеки и выполняющую разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском библиографической, фактографической и полнотекстовой информации по всему спектру тематических направлений.
Виртуальная справка - это общероссийская корпоративная виртуальная справочно-информационная служба публичных библиотек.
ВСС - онлайновая справочная служба РНБ, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений.
